技術保守
月3.3万円
更新、バックアップ、基本監視、月1時間までの軽微修正、作業記録。
SHEET 03 WEBSITE MAINTENANCE
ホームページの「誰に頼めばよいか分からない」をなくす月額保守
診療時間、料金、休診、スタッフ、WordPress更新、フォーム不具合。日常の更新窓口と技術保守を一本化します。
無料相談は課題の切り分けが目的です。ログイン調査、契約・権限の一覧化、移管可否の判定は有料診断となります。
STANDARD ROUTE — 現在地
- Web資産整理
- サイト移管
- 月額保守 現在地
- クリニックSEO
整理・移管が済んだサイトの日常運用を担う工程です。他社制作サイトも事前診断のうえ対応します。
PROJECT CLINIC WEB OPERATIONS
SHEET 03 — WEBSITE MAINTENANCE
DRAWN BY SUTEKi
図-1 PLANS
3つのプラン
すべて税別、最低契約期間6か月。保守開始前に状態と権限を確認し、重大な問題は初期整備として別途見積ります。
運用保守
月5.5万円
技術保守＋月2時間修正、解析基本確認、資産台帳更新、月次報告。
医療Web運用
月8.8万円〜
運用保守＋月4時間修正、月次MTG、診療情報・予約導線・主要表現の確認。
図-2 INCLUDED
月額内の軽微修正
新規ページ、デザイン変更、機能追加、サイト移管、障害復旧、記事執筆、広告運用は事前見積りです。
- テキスト、リンク、診療時間、料金表の変更
- 既存レイアウト内の画像差替え
- お知らせ掲載
- 既存フォーム項目の小変更
図-3 PROCESS
保守開始まで
- 01
無料相談
サイト、希望範囲、現契約を確認します。
- 02
事前診断
管理権限、バージョン、バックアップ、主要機能を確認します。
- 03
初期整備
必要な場合だけ、更新・修正・権限整理を実施します。
- 04
月次運用
窓口と承認者を決め、実施内容、残時間、リスクを毎月報告します。
PRIORITY / OUT OF SCOPE
対応の優先度と対象外
受付時間、一次返信目安、緊急連絡方法は契約書で定めます。
- 緊急：サイト全体停止、SSL異常、フォーム送信不能
- 高：誤った診療時間・料金・予約先、主要ページ崩れ
- 通常：文章・画像・お知らせの更新
- 24時間365日の即時対応は契約外
- 電子カルテ、院内ネットワーク、患者情報システムは対象外
- 不正アクセスやデータ消失の完全防止、SEO成果は保証しない
図-4 FAQ
よくあるご質問
他社制作サイトでも保守できますか？
正規ライセンス、管理権限、バックアップ、技術構成を事前診断し、安全に管理できる場合は対応します。
未使用時間を翌月へ繰り越せますか？
原則繰り越しません。月額には更新待機だけでなく、バックアップ、監視、アップデート、記録管理が含まれます。
SEOも含まれますか？
基本的な計測確認はプランにより含みますが、検索戦略、月次記事、競合調査はクリニックSEOの範囲です。
図-5 NEXT ROUTE
このあとの標準ルート
NEXT STEP
現在の保守内容と権限状況から、
必要な範囲だけを決めます
他社制作サイトは事前診断を行い、安全に管理できる状態を確認してから開始します。
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